Términos y Condiciones
Última actualización 18 marzo 2023

IMPORTANTE – POR FAVOR LEER DETALLADAMENTE Y COMPRENDER LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO & DE VENTA (ESTOS “TÉRMINOS”) ANTES DE ACCEDER, UTILIZAR, SUSCRIBIRSE O CREAR UNA ORDEN EN IFM GLOBAL U OTRO DE NUESTROS SITIOS QUE SE ENLAZA A ESTOS TÉRMINOS.

El uso de www.ifmglobal.global u otros sitios a los que estos Términos hacen referencia (cada uno de ellos, un “Sitio web”), poseídos y gestionados por IFM Global S.A. (“IFM Global,” “nosotros,” “nuestro,”), están sujetos a estos Términos. Le ofrecemos a usted, el usuario, el Sitio web, incluyendo toda la información, herramientas y servicios que este contiene, siempre que usted acepte los términos y condiciones que aquí se expresan. Al acceder, utilizar, suscribirse, o realizar una orden en este sitio web, usted y su negocio (incluyendo cualquier sub-usuario que pueda tener) aceptan los términos y condiciones que aquí se expresan. Si no acepta estos Términos en su totalidad, usted no está autorizado a utilizar el sitio web de ninguna forma posible.

ESTE ES UN ACUERDO VINCULANTE. ESTOS TÉRMINOS JUNTO CON NUESTRA DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD Y ANEXO DE PROCESAMIENTO DE DATOS FORMAN UN ACUERDO LEGALMENTE VINCULANTE (EL “ACUERDO”) ENTRE USTED Y SU NEGOCIO (“USTED”) E IFM GLOBAL. ESTE ACUERDO GOBIERNA SU ACCESO Y USO DEL SITIO WEB Y DE LOS SERVICIOS BRINDADOS POR IFM GLOBAL, CUALQUIER ORDEN QUE REALICE MEDIANTE EL SITIO WEB, TELÉFONO, U OTRO MÉTODO ACEPTADO DE COMPRA Y, CUANDO SEA APLICABLE, SU USO O INTENTO DE USO DE LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS OFRECIDOS DISPONIBLES EN EL SITIO WEB. POR FAVOR IMPRIMA Y RETENGA UNA COPIA DE ESTE ACUERDO PARA SUS REGISTROS.

SECCIÓN 1 – USO DEL SITIO WEB Y OTROS SERVICIOS.

El Sitio Web y servicios que ofrecemos está pensado para negocios operados por adultos. Si usted utiliza este sitio web, está afirmando que es mayor de 18 años, o que tiene la mayoría de edad legal impuesta por su país o lugar de residencia para operar un negocio, tener la capacidad legal de tener un contrato con nosotros, y que ha leído este Acuerdo y ha entendido y aceptado sus términos.

Entendemos que en ciertas instancias hay jóvenes menores a 18 años pueden acceder al sitio web. En estos casos, al acceder al sitio web, estará afirmando que sus padres o guardianes, de al menos 18 años, le han brindado su consentimiento explícito para hacerlo y que están de acuerdo con estos términos, en nombre suyo.

SECCIÓN 2 – CONDUCTA Y RESTRICCIONES DEL USUARIO DEL SITIO WEB.

Todos los aspectos de nuestro Sitio Web están protegidos por el copyright, la marca, y otras leyes intelectuales, incluyendo todo el contenido, la información, los elementos de diseño, el texto, los logos, los eslóganes, los metatags, los hashtags, las imágenes fotográficas, los testimonios, las historias personales, los íconos, los clips de video y de audio, y las descargas. Ningún material de este sitio web puede ser copiado, reproducido, distribuido, republicado, subido, o transmitido en ninguna de sus formas. La marca y el logo de IFM Global son propiedad de IFM Global, y el uso de esas marcas queda estrictamente prohibido. Nada que haya aquí le da el derecho a utilizar, copiar o registrar como nombre de dominio, ni reproducir o mostrar cualquier logo, eslogan, marca, marca comercial, material con copyright, patente, imagen comercial, secreto comercial o información confidencial que sea propiedad de IFM Global.

Sujeto a su continuo y estricto cumplimiento de estos Términos, IFM Global le proporciona una licencia revocable, limitada, no exclusiva, libre de regalías, no sublicenciable e intransferible para usar el sitio web. Usted reconoce y acepta que no adquiere ningún derecho de propiedad sobre ningún material protegido por las leyes de propiedad intelectual.

Usted accede no utilizar o intentar utilizar el sitio web o cualquier software brindado por IFM Global, ya sea por su cuenta, o en conjunto con otro software o hardware, de ninguna forma que sea ilegal o dañina para IFM Global. Además, acepta no cometer ningún acto dañino o ilegal ni intentar cometer ningún acto dañino o ilegal en o a través del sitio web o mediante el uso de cualquier software o hardware incluyendo, entre otros, pero sin limitarse, a:

1. ACTOS DAÑINOS O PROHIBIDOS. Cualquier práctica de negocio deshonesta o poco ética; cualquier violación de la ley; imposición de daños a la reputación de IFM Global; hackear u otros ataques digitales en el sitio web; reunir, rastrear, descargar, capturar pantalla o copiar contenido en el sitio web y/o transmitirlo de cualquier forma que no hayamos permitido específicamente; introducir, transmitir o almacenar virus u otros códigos maliciosos; interferir con la seguridad o la operación del sitio web; enmarcar o reproducir el sitio web; crear, hacer una evaluación comparativa, o recabar información para una oferta competitiva; infringir los derechos de propiedad intelectual de otra parte, incluida la imposibilidad de obtener permiso para cargar/transferir/mostrar obras de autor; interceptar o expropiar información; manipulación engañosa de los medios; y la violación de los derechos de IFM Global o terceros;

2. SPAMMING Y COMUNICACIONES NO SOLICITADAS. Tenemos tolerancia cero para el spam y las comunicaciones no solicitadas. Cualquier comunicación enviada o autorizada por usted, que sea considerada “spamming”, o cualquiera otra solicitud no solicitada (incluyendo publicaciones en redes sociales o blogs de terceros) será considerada como un material amenazante para la reputación de IFM Global y para los derechos de los terceros. Es su obligación exclusiva asegurar que todas las comunicaciones de negocios cumplan con las leyes locales de anti-spamming.

3. COMUNICACIONES OFENSIVAS. Cualquier comunicación enviada, publicada, o autorizada por usted, incluyendo las publicaciones en cualquier sitio web manejado por usted, que sean: explícitamente sexuales, obscenas, vulgares o pornográficas; ofensivas, profanas, de odio, amenazantes, incitadoras, difamatorias, acosadoras o discriminadoras; engañosas, falsas o desinformadas; violencia gráfica; o solícitas de algún comportamiento ilegal.

4. INFORMACIÓN SENSIBLE. No importará ni incorporará en ninguna lista de contactos u otro contenido en ningún sitio web, software u otro servicio electrónico alojado, proporcionado por o conectado a IFM Global, ninguna de la siguiente información: números de seguro social, números de identidad nacional, datos de tarjetas de crédito, contraseñas, credenciales de seguridad, números de cuentas bancarias o información personal, médica o financiera confidencial de cualquier tipo.

5. ACTIVIDADES COMERCIALES ILEGALES. Cualquier fomento de estas actividades ilegales, incluyendo el marketing multinivel (excepto que sea de conformidad con La Guía de la FTC’s Referente a Marketing Multinivel, promover la venta o el uso de drogas ilegales (incluyendo, pero no limitando, el Aceite de CBD derivado de la Marihuana); or infringir o promover la violación de los derechos de propiedad intelectual de otros.

Además de lo anterior, IFM Global le solicitará que siga estas prácticas al enviar comunicaciones electrónicas:

• Utiliza únicamente listas de comunicación electrónicas basadas en permiso (es decir, listas en las que cada receptor haya aceptado recibir esas comunicaciones electrónicas).
• Siempre se debe incluir un mecanismo para “cancelar la suscripción” en cada comunicación electrónica de marketing, que le permita al receptor irse de su lista de mails (los mensajes de recepción / transacciones que están exentos de los requisitos de "cancelar suscripción" de la ley aplicable están exentos de este requisito).
• Cumplir con todas las solicitudes de los receptores de ser eliminados de su lista de mails dentro de los diez (10) días desde que se haya emitido la solicitud, o la fecha final bajo la ley aplicable.
• Mantener, publicar y cumplir con una política de privacidad que cumpla con todos los requisitos legales aplicables, ya sea que usted controle o no lo que se envía en estas comunicaciones electrónicas.
• Incluya un enlace en cada comunicación electrónica a su política de privacidad aplicable a esa comunicación electrónica.
• Incluya su dirección de correo electrónico vigente en cada comunicación electrónica o un enlace con esa información.
• No envíe comunicaciones electrónicas a direcciones que haya obtenido de listas compradas o alquiladas.
• No utilice las direcciones electrónicas, los nombres de dominio, o servidores de correo de terceros sin el permiso de estos.
• No envíe comunicaciones electrónicas de forma rutinaria a direcciones no específicas (ej. webmaster@domain.com o info@domain.com).
• No participe en actividades de spamming.
• No disfrace el origen o el tema de ninguna comunicación electrónica ni falsifique o manipule la dirección del mensaje de origen, la línea de asunto, el encabezado o la información de la vía de transmisión de cualquier comunicación electrónica.
• No envíe ofertas para obtener o intentar obtener información personal, o generar ventajas, para terceros.
• No envíe “cartas en cadena”, “esquemas piramidales” u otros tipos de mensajes electrónicos que hacen que el receptor le reenvié el contenido a extraños.
• No envíe a listas de direcciones que se hayan generado automáticamente o que hayan sido obtenidas de Internet.
• No emplee prácticas de envío, ni tenga ritmo de entrega de mensajes generalizados, lo cual puede causarles daño a nuestros servicios o a otros usuarios de nuestros servicios.
• No envíe mensajes que puedan ser considerados correos no deseados. Algunos ejemplos de este tipo de mensajes son, aunque no se limitan a eso, mensajes relacionados a acciones de poco valor, mensajes de apuestas, marketing de multinivel (excepto los que están de conformidad con La Guía de la FTC’s Referente a Marketing Multinivel), dirigidos a las ventas de consumo farmacéutico, y préstamos de día de pago.

Usted acepta llevar a cabo todo su negocio de acuerdo con las leyes aplicables, ya sea a través del uso de IFM Global u otro.

SECCIÓN 3 – NUESTRA DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD Y ANEXO DE PROCESAMIENTO DE DATOS, Y SU INFORMACIÓN PERSONAL

Respetamos su privacidad y el uso y protección de su información privada y personal. La presentación de su información personal en el sitio web está gobernada por nuestra Declaración de Privacidad y, si usted y/o sus usuarios finales se encuentran dentro de la Unión Europea, el Reino Unido, Brasil o California (Estados Unidos), Nuestro Anexo de Procesamiento de la Información (“DPA”). IFM Global se reserva el derecho de modificar su Declaración de Privacidad y su DPA con razonable discreción, cada tanto. Nuestra Declaración de Privacidad y nuestro DPA están incorporados en este Acuerdo por referencia.

SECCIÓN 4 – LA INFORMACIÓN QUE NOS BRINDE; REGISTRO; CONTRASEÑAS; PROHIBICIÓN CONTRA ALOJAMIENTO DE CUENTAS DE AGENCIA DE TERCEROS

Como usuario de IFM Global, se le solicitará que cree una cuenta con IFM Global. Usted garantiza que la información que nos brinde es verídica y precisa, y que no está haciéndose pasar por otra persona. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de cualquier contraseña que pueda utilizar para acceder a su cuenta de IFM Global, y usted accede a no transferir su contraseña o nombre de usuario, ni prestar o transferir el acceso de su cuenta, a ningún tercero. También es responsable de mantener la confidencialidad de la información no pública que podamos compartir con usted como usuario de IFM Global, ya sea información técnica, nuestro costo, nuestra estrategia de negocio, e información acerca de usuarios o clientes actuales o antiguos de IFM Global.

SECCIÓN 5 – REALIZACIÓN Y ACEPTACIÓN DE PEDIDOS

Si usted hace un pedido de un servicio o un producto, el pago debe recibirse antes de aceptar su pedido. Es probable que solicitemos información adicional respecto de su pedido si es que hay información que falta, o información que no es precisa, y podemos cancelar o limitar el pedido en cualquier momento. La confirmación electrónica de su orden, o cualquier forma de confirmación, no significa que se haya aceptado su orden. Debe contactarnos inmediatamente info@ifmglobal.global para modificar o cancelar su pedido pendiente. No podemos garantizar que podremos arreglar su pedido de acuerdo con sus nuevas instrucciones.
Todos los artículos están sujetos a disponibilidad. Le notificaremos si algún artículo no se encuentra disponible, de su fecha de disponibilidad estimada, y podemos ofrecerle un producto o servicio alternativo. Si la disponibilidad de algún producto o servicio se encuentra retrasado y usted no quiere sustituirlo, una vez hecha su solicitud, cancelaremos su pedido, y si ha sido pagado previamente, le reembolsaremos completamente el dinero en su tarjeta de crédito. Nos reservamos el derecho a limitar la venta de nuestros productos a cualquier persona, región o jurisdicción. Podemos ejercer este derecho según cada caso particular, a criterio exclusivamente nuestro.

Su compra de productos y otros servicios está determinada en usted al aceptar este Acuerdo.
Todos los precios publicados, y todos los pagos, están en Dólares Estadounidenses.

SECCIÓN 6 – REEMBOLSOS POR BIENES MATERIALES

Si usted ha comprado un “bien material” (por ejemplo, un libro u otro producto tangible) de IFM Global u otra marca relacionada, puede recibir un reembolso limitado si cumple con las siguientes condiciones (a menos que se especifique lo contrario):

1. Debe solicitar un reembolso por escrito contactando con info@ifmglobal.global
2. Su solicitud por reembolso debe hacerse dentro de los siete (7) días luego de su compra o antes de haber utilizado un 25% del producto, lo que se de primero Y SOLO LOS PRODUCTOS O SERVICIOS QUE EN EL MOMENTO DE LA COMPRA ESTIPULABAN CLARAMENTE QUE SE OFRECE UN REEMBOLSO;
3. Deberá devolver los bienes materiales a IFM Global de forma inmediata, de acuerdo con el envío y otras instrucciones que recibirá por email luego de haber solicitado el reembolso;
4. Los bienes materiales deben ser devueltos a IFM Global en la misma dirección donde fueron enviados, y eso lo determinará exclusivamente IFM Global.

SECCIÓN 7 – TARIFAS DE ENVÍO

A menos que se indique lo contrario en el sitio web en el momento de la compra, si le enviamos un producto físico, nos reservamos el derecho de agregar las tarifas de envío y entrega aplicables a su pedido. A menos que se indique lo contrario, haremos todos los esfuerzos comercialmente razonables para cumplir con su pedido dentro de un tiempo razonable después de recibir su pedido debidamente completado y verificado. Se requiere información precisa sobre la dirección de envío y el número de teléfono. Si bien podemos proporcionar plazos o fechas de entrega o envío, dichas fechas son estimaciones de buena fe y están sujetas a cambios. Si su pedido se retrasa, nos comunicaremos con usted a la dirección de correo electrónico que proporcionó al realizar su pedido. Si no podemos comunicarnos con usted o si desea cancelar su pedido, cancelaremos el pedido y le reembolsaremos el monto total cobrado. No seremos responsables de ninguna pérdida, daño, costo o gasto relacionado con cualquier retraso en el envío o entrega causado por un tercero transportista u otro servicio de entrega que no sea de nuestra propiedad ni esté controlado por nosotros. El riesgo de pérdida y la titularidad de dichos artículos pasan a usted en el momento de nuestra entrega a cualquier tercero transportista.

SECCIÓN 8 – AVISO LEGAL – LOS RESULTADOS INDIVIDUALES DE SU NEGOCIO VARIARÁN

Todo negocio es diferente, empleando distintos enfoques estratégicos y estructuras organizacionales, y ofreciendo distintos productos y servicios. Por lo tanto, los resultados individuales variarán de usuario a usuario. LOS RESULTADOS INDIVIDUALES DE SU EMPRESA VARÍAN DEPENDIENDO DE UNA VARIEDAD DE FACTORES ÚNICOS PARA SU NEGOCIO, INCLUYENDO, PERO NO LIMITADO A SU CONTENIDO, MODELO DE NEGOCIO Y OFERTAS DE PRODUCTOS Y SERVICIOS.
IFM Global no promete ni garantiza el éxito, ingresos o ventas de un negocio. Usted entiende y reconoce que IFM Global no brindará o venderá en ningún momento ventajas o referencias a usted o a su negocio. Esos negocios que compran nuestros productos o servicios recibirán programas de capacitación. Sin embargo, no garantizamos el éxito de su negocio y basándonos en muchos factores del mercado que no podemos controlar, las herramientas que proporcionamos pueden ser aplicables o no a su negocio específico. Además, no reclamamos ingresos, esfuerzos, reclamos de retornos o inversiones, o reclamos de que nuestro programa de capacitación, herramientas, u otras ofertas hará que su negocio genere dinero, y es posible que usted no obtenga nuevamente su inversión. No vendemos una oportunidad de negocio, un programa de “hazte rico rápido”, ni un sistema con garantías, ni un sistema de franquicias, o un negocio llave en mano. Usted no debería comprar nuestros productos o servicios si eso es lo que espera. En su lugar, debe comprar con el entendimiento de que usar la información adquirida requerirá tiempo y esfuerzo y puede ser aplicable en algunas situaciones, pero no en otras. Además, no ofrecemos ningún impuesto, contabilidad, consejos financieros o legales. Usted debe consultar a su contador, su abogado o asesor financiero para obtener asesoramiento sobre estos temas.

SECCIÓN 9 – RESPONSABILIDADES AL DIRIGIR SU NEGOCIO

Usted representa y garantiza que opera un negocio en buen estado y acepta que no hay investigaciones gubernamentales previas o pendientes contra su negocio. Además, accede que usted y su negocio únicamente utilizará productos de IFM Global para propósitos legales y que usted no utilizará esos productos o servicios, ya sea solo o en conexión con otros productos o servicios, por cualquier propósito ilegal o dañina. Usted es el único y exclusivo responsable de cumplir con cualquiera y todas las leyes aplicables y regulaciones para crear su negocio incluyendo, pero no limitándose a, todas las leyes que, de su país, las suscripciones, los reembolsos, las ofertas premium, las leyes de impuestos, y todas las leyes aplicables a su negocio. Usted accede a notificar a IFM Global si alguna investigación o demanda contra su persona, tras lo cual IFM Global tiene el derecho a terminar este Acuerdo sin responsabilidad. IFM Global no tendrá ninguna responsabilidad por la violación de ninguna ley. Usted es total y completamente responsable por recopilar e informar todas las ventas y uso de impuestos, y cualquier otro impuesto, que pueda aplicar a la venta de productos o servicios de su servicio incluyendo, pero no limitándose a, los impuestos que pueden aplicar a donaciones voluntarias brindadas por sus clientes. IFM Global no será responsable de recopilar o informar cualquier impuesto que pueda aplicar a su negocio o venta de productos o servicios brindados por su negocio. Usted accede indemnizar a IFM Global en el caso de que usted/su negocio viole cualquier ley y como resultado se amenaza o se hace valer un reclamo contra IFM Global.

SECCIÓN 10 – TESTIMONIOS, RESEÑAS Y FOTOS/VIDEOS

IFM Global se alegra de escuchar de sus usuarios, clientes, y recibe sus comentarios respecto de sus productos y servicios. IFM Global puede usar los testimonios y/o las reseñas de los productos en su totalidad o en una parte junto con el nombre, ciudad, y estado de la persona que la haya emitido. Los testimonios pueden ser utilizados para cualquier tipo de actividad relacionada con los servicios y productos de IFM Global, de forma impresa o en línea, ya que IFM Global lo determinará a su discreción. Los testimonios representan la experiencia única y singular de los participantes y clientes que hayan realizado su testimonio, y no necesariamente refleja la experiencia que usted y su negocio tendrán al usar nuestros servicios o productos. Los resultados de su negocio variarán dependiendo de una gran variedad de factores que son únicos a su negocio y a las fuerzas de mercado que están más allá del control de IFM Global. Tenga en cuenta que los testimonios, las fotografías, y otra información que nos brinde será tratada como no confidencial, y al brindarla usted le otorga a IFM Global una licencia mundial, perpetua, no exclusiva e irrevocable libre de regalías para usarlos.

Además, IFM Global se reserva el derecho a corregir los errores gramaticales y de escritura, a acortar los testimonios antes de su publicación o uso, y a revisar todos los testimonios antes de su publicación o uso. IFM Global no se encuentra obligado a usar cualquier testimonio que haya sido enviado.

SECCIÓN 11 – CUMPLIMIENTO CON LA LEY, INCLUYENDO EL COMPROMISO CONTRA EL ABUSO E INTERFERIR CON OTROS

Como usuario y/o Afiliado de IFM Global, debe cumplir con todas las leyes, tanto estadounidenses como extranjeras incluyendo, pero no limitándose a, las leyes que prohíben publicidad y marketing engañoso y erróneo (incluyendo la Ley federal CAN-SPAM (15 U.S.C. § 7701)), las leyes de protección de datos (incluyendo, pero no limitándose a, La Ley de Protección de Datos de la Unión Europea, La Ley de Protección de Datos del Reino Unido, Ley de Privacidad del Consumidor de California y el Reglamento General de Protección de Datos de Brasil), las leyes de telemarketing (incluyendo la Ley de Protección al Usuario Telefónico (47 U.S.C. § 227) y la the Regla de Ventas de Telemercadeo de la Comisión Federal de Comercio (16 C.F.R. § 310)), las leyes que rigen los testimonios (incluyendo la Guías revisadas de endosos y testimonios de la Comisión Federal de Comercio (16 CFR, Apartado 255)), y/o cualquier ley similar, relacionada a las leyes de propiedad intelectual, privacidad, seguridad, terrorismo, corrupción, protección de niños, o importación/exportación. Usted es responsable de asegurar su cumplimiento junto con todas las leyes, reglas, regulaciones aplicables de cualquier jurisdicción aplicable a usted y a su negocio, y cualquier receptor a quien usted le envíe mensajes digitales utilizando nuestros productos o servicios. Usted tiene la responsabilidad de estar al tanto, entender y cumplir con todas las leyes aplicables y que usted y todos los usuarios de su cuenta cumplan con dichas leyes aplicables en todo momento.

SECCIÓN 12 – RESPONSABILIDAD DE OTRAS GARANTÍAS

EXCEPTO DONDE SEA INAPLICABLE O PROHIBIDO POR LA LEY:
EL SITIO WEB Y TODO EL CONTENIDO SE PROPORCIONAN “TAL CUAL”, “SEGÚN DISPONIBILIDAD” SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUYENDO, PERO NO LIMITADO A, LAS GARANTÍAS DE TÍTULO O GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD O ADECUACIÓN PARA UN PROPÓSITO. NO HACEMOS, Y RECHAZAMOS EXPRESAMENTE CUALQUIERA Y TODAS, LAS REPRESENTACIONES Y GARANTÍAS COMO LA FIABILIDAD, PUNTUALIDAD, CALIDAD, APTITUD, DISPONIBILIDAD, PRECISIÓN Y/O INTEGRIDAD DE CUALQUIER INFORMACIÓN EN ESTE SITIO WEB. NO REPRESENTAMOS O GARANTIZAMOS, Y RECHAZAMOS EXPRESAMENTE QUE: (A) EL USO DE ESTE SITIO WEB O DE CUALQUIER SOFTWARE SERÁ SEGURO, OPORTUNO, ININTERRUMPIDO O LIBRE DE ERRORES, U OPERA EN CONJUNTO CON OTROS HARDWARE, SOFTWARE, SISTEMAS O DATOS, (B) EL SITIO WEB, SOFTWARE, O SERVICIOS CUMPLIRÁN CON SUS REQUISITOS O EXPECTATIVAS, (C) CUALQUIER INFORMACIÓN ALMACENADA SERÁ PRECISA Y CONFIABLE, (D) LA CALIDAD DE CUALQUIER PRODUCTO, SERVICIO, SOFTWARE, INFORMACIÓN U OTRO MATERIAL COMPRADO U OBTENIDO POR USTED A TRAVÉS DE NUESTRO SITIO WEB CUMPLIRÁ CON SUS REQUISITOS O EXPECTATIVAS, (E) LOS ERRORES O DEFECTOS EN EL SITIO WEB SERÁN CORREGIDOS, O (F) EL SITIO WEB O EL(LOS) SERVIDOR(ES) QUE HACEN QUE EL SITIO WEB ESTÉ DISPONIBLE ESTÁN LIBRES DE VIRUS U OTROS COMPONENTES DAÑINOS. TODAS LAS CONDICIONES, REPRESENTACIONES Y GARANTÍAS, YA SEAN EXPRESAS, IMPLÍCITAS, LEGALES, U OTRAS, INCLUYENDO, SIN LIMITARSE A ESO, CUALQUIER GARANTÍA DE COMERCIABILIDAD, ADECUACIÓN A UN PROPÓSITO EN PARTICULAR, Y LA NO INFRACCIÓN DE LOS DERECHOS DE TERCEROS, SE RECHAZA EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE.

SECCIÓN 13 – LIMITACIÓN DE OBLIGACIONES

EXCEPTO DONDE NO PUEDA APLICARSE O SE PROHÍBA POR LEY, NI IFM GLOBAL NI NINGUNO DE SUS FUNCIONARIOS, DIRECTORES, INTERESADOS, EMPLEADOS, CONTRATISTAS INDEPENDIENTES, PROVEEDORES DE TELECOMUNICACIÓN Y/O AGENTES PUEDEN SER RESPONSABLES DE CUALQUIER DAÑO, TARIFA, COSTOS O RECLAMOS INDIRECTOS, ESPECIALES, INCIDENTALES, EJEMPLARES, CONSECUENTES, PUNITIVOS O DE CUALQUIER OTRO QUE SURJAN DE O ESTÁN RELACIONADOS CON ESTE ACUERDO, INCLUYENDO LA DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD Y DPA, LOS SERVICIOS O PRODUCTOS, SU USO O DE TERCEROS O INTENTO DE USO DEL SITIO WEB O CUALQUIER SOFTWARE, SERVICIO O PRODUCTO, INDEPENDIENTEMENTE DE SI IFM GLOBAL HA TENIDO AVISO DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS, TARIFAS, COSTOS O RECLAMOS. ESTO INCLUYE, SIN LIMITACIÓN, CUALQUIER PÉRDIDA DE USO, PÉRDIDA DE GANANCIAS, PÉRDIDA DE INFORMACIÓN, PÉRDIDA DE BIENES, COSTO DE LA ADQUISICIÓN DE LOS SERVICIOS O PRODUCTOS SUSTITUTOS, O CUALQUIER OTRO DAÑO INDIRECTO, ESPECIAL, INCIDENTAL, PUNITIVO, CONSECUENTE O DE OTRO TIPO. ESTO APLICA SIN IMPORTAR LA MANERA EN LA QUE LOS DAÑOS HAYAN SIDO CAUSADOS, Y SOBRE CUALQUIER TEORÍA DE RESPONSABILIDAD, YA SEA POR INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO, AGRAVIO (INCLUYENDO RESPONSABILIDAD POR CULPA Y RESPONSABILIDAD OBJETIVA), GARANTÍA U OTRO.

EN NINGÚN CASO LA RESPONSABILIDAD DE IFM GLOBAL HACIA USTED O SU NEGOCIO EXCEDERÁ LA CANTIDAD QUE PAGO USTED A IFM GLOBAL A LA FECHA EN LA QUE LOS HECHOS QUE DAN LUGAR A UN RECLAMO CONTRA IFM GLOBAL O quinientos DÓLARES ($500), CUALQUIERA SEA LA OPCIÓN MÁS ALTA.

SECCIÓN 14 – RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS MEDIANTE EL ARBITRAJE OBLIGATORIO Y VINCULANTE Y LA RENUNCIA DE ACCIÓN COLECTIVA

POR FAVOR LEA ESTA DISPOSICIÓN SOBRE ARBITRAJE CUIDADOSAMENTE PARA ENTENDER SUS DERECHOS Y LOS DE SU NEGOCIO. EXCEPTO CUANDO LA LEY LO PROHÍBA, USTED Y SU NEGOCIO ACEPTAN QUE CUALQUIER RECLAMO QUE PUEDA TENER EN EL FUTURO SE HARÁ A TRAVÉS DE UN ARBITRAJE CONFIDENCIAL. USTED RECONOCE Y ACEPTA QUE USTED Y SU NEGOCIO RENUNCIA AL DERECHO DE UN JUICIO CON O SIN JURADO. LOS DERECHOS QUE USTED Y SU NEGOCIO TENDRÁN SI FUERAN A JUICIO, COMO EL DERECHO AL DESCUBRIMIENTO O DE APELAR, SERÁN MÁS LIMITADOS O INEXISTENTES. USTED ACEPTA QUE USTED Y SU NEGOCIO SÓLO PUEDEN PRESENTAR UN RECLAMO EN CAPACIDAD INDIVIDUAL Y NO COMO DEMANDANTE (LIDERADO U OTRO) O COMO MIEMBRO DE CLASE DE UNA PRESUNTA CLASE O REPRESENTANTE. USTED ACEPTA QUE EL MEDIADOR PUEDE NO CONSOLIDAR PROCEDIMIENTOS O RECLAMOS EJERCIDOS SOBRE NINGUNA FORMA DE REPRESENTANTE O PROCEDIMIENTO COLECTIVO.
NO HAY JUEZ O JURADO EN EL ARBITRAJE, Y LA REVISIÓN DEL TRIBUNAL DE UN LAUDO ES LIMITADA. SIN EMBARGO, UN MEDIADOR PUEDE OTORGAR DE FORMA INDIVIDUAL LOS MISMOS DAÑOS Y RECURSOS QUE UN TRIBUNAL (INCLUYENDO MEDIDAS CAUTELARES Y DESAGRAVIOS DECLARATORIOS), Y DEBE CUMPLIR CON ESTOS TÉRMINOS COMO LO HARÍA UN TRIBUNAL.

Si tiene una queja, disputa, o controversia, acepta contactarnos primero a info@ifmglobal.global para intentar resolver la disputa o controversia de forma informal. Cualquier controversia o reclamo que surja del uso del sitio web, de algún producto, servicio, o software, estos Términos, la Declaración de Privacidad, la DPA, el Acuerdo de Afiliado, o su relación con nosotros que no pueda ser resuelto a través de ese proceso informal o a través de la negociación dentro de los ciento veinte (120) días, deberá ser resuelto por una administración vinculante, confidencial de arbitraje, y juzgando sobre el laudo arbitral se puede ingresarse en cualquier tribunal que tenga jurisdicción sobre el mismo. Aceptamos que cualquier reclamo que podamos tener en contra suyo o de su negocio estará sujeto a esta disposición sobre arbitraje, con excepción de lo que se brinda en las Secciones 15 y 16. La arbitración será realizada por un único mediador neutro en español en Costa Rica, excepto que ambas partes organicemos una arbitración por teléfono o por escrito. El mediador será escogido por un acuerdo entre las partes o, si las partes no pueden ponerse de acuerdo, será escogido por IFM Global. El mediador debe tener la autoridad de resolver cualquier disputa relacionada con la interpretación, construcción, validez, esta disposición sobre arbitraje, o aplicabilidad de estos Términos, de la Declaración de Privacidad, de la DPA, y cualquier otra cosa que se incorpore por referencia a estos Términos. El mediador tendrá la autoridad exclusiva y única para determinar si este acuerdo de arbitraje se puede hacer cumplir contra un no signatario de este acuerdo y si un no signatario de este acuerdo puede hacer cumplir esta disposición contra usted o IFM Global.

En todos los demás aspectos, las partes deberán pagar sus propios honorarios, costos, gastos, incluyendo, pero no limitándose a, los abogados, expertos, documentos y testigos.
El mediador debe seguir la ley de Costa Rica sin tener en cuenta principios de conflicto de leyes.
Usted y IFM Global acceden que las disputas sólo serán arbitradas sobre una base individual, y no se consolidará, sobre una base representativa de toda la clase, o con cualquier otro arbitraje (s) u otro procedimiento que involucre cualquier reclamo o controversia de cualquier otra parte. Usted e IFM Global renuncian expresamente a cualquier derecho a emprender acciones colectivas u otras acciones representativas entre sí.
La falla o tardanza en aplicar el arbitraje en conexión con un reclamo específico no constituirá una renuncia a ningún derecho de requerir arbitraje en un momento posterior o en relación con cualquier otro reclamo, excepto que todos los reclamos deben presentarse dentro de 1 año después de que surja el reclamo (el período de 1 año incluye los ciento veinte (120) procedimientos de resolución informal del día descritos anteriormente).
Esta disposición sobre arbitraje establece los términos y condiciones de nuestro acuerdo final y un arbitraje neutral obligatorio, y se rige y es ejecutable en virtud de la Ley de Costa Rica

Esta provisión sobrevive la terminación de su cuenta o la relación con IFM Global, la bancarrota, la asignación o transferencia. Si la renuncia de acción colectiva es considerada inválida (es decir, la invalidez permitiría que el arbitraje proceda como como una acción colectiva o representativa), entonces la disposición sobre arbitraje será declarada nula y no aplicará. Si una parte de esta disposición sobre arbitraje (además de la renuncia de acción colectiva) se declara inválida, las partes que queden de esta disposición sobre arbitraje permanecerán en plena vigencia.

USTED COMPRENDE QUE USTED Y SU NEGOCIO HUBIERAN TENIDO EL DERECHO A LITIGAR EN UNA CORTE, A TENER UN JUEZ O UN JURADO QUE DECIDA ACERCA DE SU CASO, Y SER Y SER PARTE DE UNA ACCIÓN COLECTIVA O REPRESENTANTE. SIN EMBARGO, USTED COMPRENDE Y ACEPTA QUE LOS RECLAMOS SE DECIDEN DE FORMA INDIVIDUAL, Y SOLO MEDIANTE ARBITRAJE VINCULANTE, FINAL Y CONFIDENCIAL DE ACUERDO CON ESTA DISPOSICIÓN DE ARBITRAJE.

SECCIÓN 15 – MEDIDAS ADICIONALES DE IFM GLOBAL

Para prevenir o limitar los daños irreparables a IFM Global, En caso de incumplimiento o amenaza de incumplimiento por su parte de las disposiciones de este Acuerdo o cualquier infracción o amenaza de infracción por su parte de la propiedad intelectual de IFM Global o de un tercero, IFM Global tendrá derecho a solicitar una orden de restricción temporal y preliminar y mandatos judiciales permanentes u otra compensación equitativa de un tribunal de jurisdicción competente ubicado en Costa Rica, que restringe tal incumplimiento, amenaza de incumplimiento, infracción o amenaza de infracción. Nada en este Acuerdo puede ser interpretado como forma de prohibirle a IFM Global de buscar en la corte cualquier otro tipo de recurso disponible para dicha ruptura, la amenaza de incumplimiento, la infracción, incluyendo la recuperación de los daños monetarios suyos y de su negocio. Usted y su negocio aceptan irrevocablemente la jurisdicción personal de, y una sede exclusiva en, las cortes de Costa Rica, por todas aquellas demandas, y renunciar para siempre a cualquier impugnación de la jurisdicción o competencia exclusiva de dichos tribunales.

SECCIÓN 16 – INDEMNIZACIÓN

En la medida que lo permita la ley, usted accede a defender, indemnizar, y liberar de responsabilidad a IFM Global, a sus directores, a sus gestores, a sus empleados, a sus accionistas, a sus licenciatarios, a sus contratistas, subcontratistas, proveedores, afiliados, sociedades matrices, subsidiarios, y agentes de y contra cualquier demanda, acción, perdida, responsabilidad, daño, gastos, y costos de cualquier tipo, incluyendo, pero no limitándose a los gastos de los abogados de cualquier litigio y otra resolución de conflictos, que surja de, que resulte de, o de alguna manera conectado con o relacionado con (1) su uso, mal uso, o intento de usar el sitio web, el software, los productos o servicios, (2) la información que usted ingrese o transmita a través del sitio web, (3) su incumplimiento de esos Términos, los documentos que se incorporan por referencia, el Acuerdo, o las representaciones y garantías brindadas por usted en este Acuerdo, o (4) la violación de su parte de cualquier ley o derecho de un tercero.

SECCIÓN 17 – PROCEDIMIENTO DE DETECCIÓN Y RETIRADA; AGENTE DE COPYRIGHT

Si usted cree que los materiales o el contenido disponibles en este sitio web infringe cualquier copyright que usted posea, usted o su agente pueden enviarle un aviso a IFM Global solicitando que elimine sus materiales o contenido del Sitio web. Si usted cree que alguien ha presentado erróneamente un aviso de infracción de copyright contra usted, usted puede enviar una contra notificación a IFM Global. Las notificaciones y contra notificaciones deben enviarse a IFM Global, por email a info@ifmglobal.global Estos Términos son incorporados completamente por referencia de la Digital Millennium Copyright Act (DMCA)

SECCIÓN 18 – ENLACES DE TERCEROS

El sitio web puede contener enlaces a otros sitios web. IFM Global no asume responsabilidad por el contenido o el funcionamiento de cualquier enlace que no sea del sitio web pero que IFM Global brinde. Por favor visite nuestra declaración de privacidad para más detalles.

SECCIÓN 19 – TERMINACIÓN

Este Acuerdo entra en vigor (o puede retomarse) en el momento en que usted haga clic en “ACTIVAR MI CUENTA AHORA”, “PAGAR AHORA”, “REALIZAR EL PEDIDO AHORA”, “INGRESAR”, “COMPRAR AHORA”, “PAGAR”, “ACEPTO”, “ESTOY DE ACUERDO” o enlaces y botones similares, de lo contrario, envíe información a través del sitio web, responda a una solicitud de información, comience a instalar, acceda o utilice el sitio web, complete una compra, seleccione un método de pago y / o ingrese la información del método de pago, lo que ocurra primero. Si, por discreción propia, usted falla, o sospechamos que ha fallado en el cumplimiento de algún término del Acuerdo o violado alguna ley, ya sea en conexión con su uso de IFM Global u otro, podemos terminar el Acuerdo o suspender su acceso al sitio web, LMS u otros servicios en cualquier momento sin previo aviso. Las Secciones anteriores de este Acuerdo, al igual que en muchas representaciones, garantías y otras obligaciones hechas por usted, podrán sobrevivir a la terminación de este Acuerdo y/o su cuenta o relación con IFM Global. Al finalizar el contrato, usted seguirá siendo responsable de cualquier pago pendiente de IFM Global.

SECCIÓN 20 – NO RENUNCIA

Ningún fallo o retraso de parte de IFM Global en el ejercicio de cualquier derecho, poder o recurso bajo este Acuerdo puede operar como renuncia, ningún ejercicio único o parcial de dicho derecho, poder o recurso podrá impedir cualquier otro ejercicio o posterior ejercicio de dicho derecho, poder o recurso, o el ejercicio de cualquier otro derecho, poder o recurso en virtud de este Acuerdo. La renuncia a este derecho u obligación bajo este Acuerdo solo será efectivo si es por escrito y firmado por IFM Global.

SECCIÓN 21 – LEY Y JURISDICCIÓN APLICABLE

Este Acuerdo y cualquier cuestión o disputa que surja con relación a este Acuerdo o su acceso a su uso del Sitio web, nuestra Declaración de Privacidad o DPA, o cualquier cuestión relacionada a IFM Global, incluyendo su compra y uso, o intento de uso de cualquier servicio o producto, puede ser gobernado exclusivamente por las leyes de Costa Rica sin tener en cuenta sus conflictos de principios legales. En la medida en que dichos reclamos o disputas sean encontrados por el mediador o (si es debido) una corte de jurisdicción competentes para ser excluidos del acuerdo de arbitraje, las partes acceden cada reclamo o disputa que sea traída y decidida por las cortes costarricenses y usted acepta irrevocablemente la jurisdicción personal de, y la exclusiva competencia, dichas cortes, y renunciar para siempre a cualquier impugnación de la jurisdicción o competencia exclusiva de dichos tribunales. Todos los reclamos deben ser hechos por un individuo solo, y renunciar para siempre a cualquier derecho a presentar tales reclamaciones a nivel colectivo o representativo.

SECCIÓN 22 – FUERZA MAYOR

IFM Global no se hará responsable de cualquier retraso, daño o fallo causado u ocasionado por ningún acto de naturaleza u otras causas más allá de nuestro control.

SECCIÓN 23 – TAREA

IFM Global puede asignar sus derechos bajo este Acuerdo en cualquier momento, sin informar a los demás. Sus derechos surgiendo bajo este Acuerdo no pueden asignarse sin el consentimiento expreso y escrito de IFM Global (o sus designios).

SECCIÓN 24 – FIRMA ELECTRÓNICA

Toda la información comunicada en el sitio web es considerada comunicación electrónica. Cuando se comunica con IFM Global a través del sitio web u otras formas electrónicas, como el email, usted está comunicando electrónicamente con el negocio. Usted accede que nos comuniquemos electrónicamente con usted y que dichas comunicaciones, así como los avisos, divulgaciones, acuerdos y otras comunicaciones que le brindemos electrónicamente, son equivalentes a las comunicaciones por escrito y tienen la misma fuerza y efecto que si fueran por escrito y firmado por la parte que envía la comunicación.

SECCIÓN 25 – CAMBIOS AL ACUERDO

Nos reservamos el derecho, a nuestra discreción, a actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte del Acuerdo, incluyendo el Acuerdo de Privacidad o DPA publicando, actualizaciones y cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar nuestro sitio web de forma periódica para informarse de los cambios. Su uso o acceso continuos a nuestro sitio web o utilización de nuestros servicios siguiendo las publicaciones de cualquier cambio del Acuerdo constituye la aceptación de nuestros cambios.

SECCIÓN 26 – SUS REPRESENTACIONES Y GARANTÍAS ADICIONALES

Usted representa y garantiza: (1) que tiene al menos dieciocho (18) años de edad, o que tiene la mayoría de edad en su jurisdicción, cualquiera sea; (2) que usted tiene, opera y/o tiene el derecho de vincular la empresa para la que está utilizando el sitio web; (3) haber leído este Acuerdo y haber entendido y aceptado los términos contenidos en este Acuerdo; y (4) que usted no revenderá, redistribuirá, o exportará cualquier producto o servicio que haya comprado de nuestro sitio web. Usted representa que IFM Global tiene el derecho de confiar en la información brindada por IFM Global por usted, y IFM Global puede contactarlo a usted, a su negocio y a cualquier subcuenta que haya creado por email, teléfono, o correo postal, incluyendo, pero no limitándose, a (i) llamados de seguimiento, (ii) encuestas de satisfacción, y (iii) preguntas acerca de cualquier pedido que haya realizado, o considerado hacer, en o a través del sitio web o por otros medios.

Usted representa y garantiza que no hay ninguna investigación gubernamental previa o pendiente de, o persecuciones contra usted, ningún negocio relacionado con usted, cualquier agencia gubernamental, o cualquier autoridad reguladora de la industria, en cualquier parte del mundo, ni ninguna demanda privada anterior o pendiente en su contra. Si en cualquier momento durante la vida del Acuerdo usted, o cualquier negocio relacionado con usted, se vuelve el objeto de una investigación o persecución gubernamental o cualquier otra organización, o cualquier industria autoritaria de cualquier parte del mundo, o el sujeto de cualquier demanda, notificará a IFM Global de la misma dentro de las veinticuatro (24) horas. IFM Global, por discreción propia, puede terminar este Acuerdo basado en cualquier investigación, procedimiento en virtud de este párrafo descubierto por IFM Global sin incurrir en alguna obligación o responsabilidad hacia usted.

SECCIÓN 27 – DIVISIBILIDAD

Si cualquier disposición de este Acuerdo se encuentra por el mediador o (si es necesario) un tribunal de jurisdicción competente sea inválida o inaplicable, las disposiciones restantes no se verán afectadas por ello y continuarán en pleno vigor y efecto, y dicha disposición podrá ser modificada o separada de este Acuerdo en la medida necesaria para que dicha disposición sea ejecutable y consistente con el resto del Acuerdo.

SECCIÓN 28 – ACUERDO COMPLETO

Estos Términos, el Acuerdo de Privacidad y DPA, y las políticas o reglas operadas por nosotros en el sitio web o con respecto al sitio web constituye el acuerdo y entendimiento completo entre usted y su negocio e IFM Global, y gobierna su acceso al sitio web y a comprar, y usar cualquier servicio o producto, y reemplazar cualquier acuerdo, representación, comunicación y propuesta anterior o contemporánea, ya sea oral o escrita, entre usted e IFM Global. Además, en el futuro, podemos ofrecer nuevos servicios y/o funciones a través del sitio web o por otros medios. Dichas nuevas funciones y/o servicios además pueden quedar sujetas a este Acuerdo, y cualquier política o reglas impuestas por nosotros en el sitio web. Cualquier ambigüedad en la interpretación de estos Términos o Acuerdo no se construirá en contra de la parte de redacción.

SECCIÓN 29 – CONTACTO

Alentamos a nuestros clientes a contactarnos con preguntas o comentarios acerca de nuestros productos y servicios. Por favor, siéntase libre de enviarnos un mail a info@ifmglobal.global
Si tiene preguntas y dudas respecto de estos Términos, puede contactar a IFM Global a través del email de info@ifmglobal.global o por correo físico en P.O. Box 262-3015 Heredia, Costa Rica, 40501
Se le pueden enviar avisos o un enlace a un aviso en nuestro sitio web y otros sitios que poseemos y controlamos, por email, o por correo físico, por discreción de IFM Global.

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