IFM Teams consta de las siguientes fases:
Etapa1: Relanzamiento del Equipo:
• Fortalecimiento de la Confianza: Los cimientos de un equipo son la confianza y esta depende de que tan confortable se sientan los integrantes del equipo para compartir sus pensamientos y emociones con otros miembros del equipo. Es importante para todo equipo que cuando se quiera aumentar el estándar de desempeño que se fortalezca la confianza.
• Apertura de la Comunicación: Es importante crear espacios en el equipo para lograr debates abiertos, directos, transparentes y apasionados sobre asuntos de interés del equipo.
Etapa 2: Manejo de la Frustración:
• Resolución de Conflictos: Es importante para el equipo aprender a manejar sus diferencias de opinión de manera constructiva y entender cómo administrar el desacuerdo e innovar soluciones para el negocio.
• Resolución de Problemas: El equipo aprende como apalancar sus diferencias para crear las sinergias y la cooperación necesarias para la resolución de problemas.
Etapa 3: Reglamentación del Equipo
• Identidad Compartida: En esta etapa se busca que el equipo desarrolle o aumente su sentido de pertenencia hacía el equipo. Los integrantes del equipo desarrollan un nivel de pertenencia al equipo que les permite entender que el bien de todos, es lo mejor para cada uno.
• Compromiso e Involucramiento: El equipo llega a acuerdos colectivos que rigen su comportamiento y regulan su interacción de manera que se protejan los cimientos del equipo y se le de sostenibilidad a los resultados del programa.
Etapa 4: Producción
• Rendición de Cuentas Colectiva: El equipo desarrolla una rendición de cuentas colectiva donde ya no solo el líder vela por los intereses del equipo, sino que existe una presión colectiva por cumplir los objetivos.
• Orientación a Resultados y Sentido de Urgencia: Es la culminación de un proceso es aumentar el enfoque a resultados y el sentido de urgencia de cada miembro en el equipo, donde el resultado colectivo está por encima del resultado individual.